УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Требования потребителей соответствующие законодательству РК могут быть предъявлены  в течение 12 месяцев (для термоэлектрических винных шкафов) или 24 месяцев (для компрессорных винных шкафов) со дня начала действия гарантийного срока, с даты покупки.

Гарантия распространяется на любые недостатки (неисправности) изделий, вызванные  дефектами производства или материалов. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно после проведения технической диагностики изделия и получения соответствующего заключения.

Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного  талона, без ошибок, исправлений и несоответствий. В гарантийном талоне должны быть заполнены: наименование изделия, модель, серийный номер изделия, дата продажи, подпись продавца, печать торговой организации. При отсутствии даты продажи  срок гарантии автоматически исчисляется от даты изготовления изделия.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

• при условии, если неполадки в изделии возникли в следствии непреодолимой силы (пожар, молния и другие природные явления);
• при порче, механических повреждениях изделия вследствие неправильной транспортировки и хранения;
• при нарушении покупателем правил эксплуатации (в том числе, подключением к источникам питания отличным от упомянутых в инструкции по эксплуатации, а также несоответствием  параметров вышеуказанных сетей, предъявляемым обязательными государственными стандартами);
• при естественном износе изделия и комплектующих в результате интенсивного использования (проката, сдачи в аренду изделия);
• при использовании изделия не по назначению;
• при использовании неоригинальных запасных частей и принадлежностей;
• при халатном отношении, включая попадание в изделие посторонних предметов и насекомых;
• при проведении предварительного ремонта или наладки изделия самими пользователями или не уполномоченными на это лицами, а также внесение изменений в конструкцию изделия, наличие следов вскрытия или попытки вскрытия,  вследствие воздействия иных посторонних факторов.

Гарантия не распространяется на детали, подверженные естественному износу, расходные материалы, лампы, предохранители, а также, детали отделки и корпуса.

В том случае, если в течение гарантийного срока часть или части товара были заменены частью или частями, которые не были поставлены или санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного качества и не подходили для товара, то потребитель теряет все и любые права по настоящей гарантии, включая право на возмещение.

Гарантийное обслуживание не осуществляется при отсутствии гарантийного талона, в случае, если он не является подлинным или не оформлен должным образом, если гарантийный талон не принадлежит данному изделию, по истечении гарантийного срока.

Рекомендуем доверять подключение (установку) приборов, требующих специального подключения (установки), только организациям (индивидуальным предпринимателям), имеющим соответствующую лицензию и разрешение.